Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej tomgraf.eu.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: TOMGRAF Paweł Tomczak, Mariusz Tomczak s.c. ul. Zgierska 47B 95-050 Konstantynów Łódzki NIP: 7312059260 REGON: 368950370 Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: admin@grafpro.pl. Dodatkowe dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej w zakładce „Kontakt”.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze strony internetowej Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

1. dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub w wiadomości e-mail, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz treść wiadomości;
2. dane niezbędne do obsługi zapytań ofertowych, zamówień, współpracy handlowej lub realizacji usług;
3. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, przybliżona lokalizacja oraz informacje zapisane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji usługi.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu;
2. przygotowania i przedstawienia oferty handlowej;
3. realizacji zamówień, usług lub współpracy biznesowej;
4. obsługi korespondencji i kontaktu z klientami oraz kontrahentami;
5. dochodzenia lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
6. prowadzenia działań analitycznych dotyczących działania strony internetowej;
7. zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgody użytkownika, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej zgody, np. w zakresie niektórych plików cookies;
2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;
3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;
4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego m.in. na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań, ochronie przed roszczeniami, zapewnieniu bezpieczeństwa strony oraz analizie jej działania.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

1. firmom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne;
2. dostawcom poczty elektronicznej;
3. podmiotom obsługującym stronę internetową;
4. biurom rachunkowym, kancelariom prawnym lub doradcom, jeżeli jest to niezbędne;
5. organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, w szczególności:

1. przez czas prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania;
2. przez czas niezbędny do przygotowania oferty lub realizacji współpracy;
3. przez okres wymagany przepisami prawa, np. przepisami podatkowymi lub rachunkowymi;
4. do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
5. w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych osobowych;
2. sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych;
3. usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa;
4. ograniczenia przetwarzania danych;
5. przenoszenia danych;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

8. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

1. zapewnienia prawidłowego działania strony;
2. zapamiętania preferencji użytkownika;
3. prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin;
4. poprawy wygody korzystania ze strony;
5. zapewnienia bezpieczeństwa działania serwisu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie.

9. Narzędzia analityczne i zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych lub zewnętrznych usług, takich jak statystyki odwiedzin, mapy, osadzone materiały, formularze lub zabezpieczenia antyspamowe. Dostawcy takich usług mogą przetwarzać dane techniczne użytkownika, w szczególności adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu i aktywności na stronie. Zakres przetwarzania zależy od konkretnego narzędzia wykorzystywanego na stronie.

10. Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail

Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, przygotowania oferty lub realizacji współpracy. Administrator prosi o nieprzekazywanie za pośrednictwem formularza danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub innych danych wrażliwych, jeżeli nie jest to konieczne.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub przygotowanie oferty.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w sposobie działania strony internetowej. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji: 3 lipca 2026 r.